Acerca de ASHOP
ASHOP es una tienda de recargas para juegos, claves de activación y suscripciones digitales. Hacemos lo que las tiendas occidentales dejaron de ofrecer tras 2022: darte una forma transparente de comprar moneda del juego, pases de batalla, gift cards y suscripciones, sin casas de cambio y sin esquemas turbios.
Lo que valoramos
Velocidad
La entrega automática por UID funciona sin filas y sin operadores en el chat. El tiempo exacto de entrega aparece en la página de cada producto.
Seguridad
Compras por UID del jugador, por nombre de usuario o con clave de activación: sin la contraseña de tu cuenta; el método de entrega de cada producto se indica en su página. Sigue las instrucciones de pago que aparecen al finalizar la compra. No envíes códigos de seguridad de la tarjeta ni códigos de autenticación de un solo uso en los mensajes.
Soporte
El soporte atiende por el chat del sitio: escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos. Los casos complejos los lleva un gestor dedicado hasta cerrarlos.
Precios transparentes
Consulta la moneda, el importe total y las posibles comisiones antes de confirmar el pago
Cashback y niveles
Con cada compra acumulas cashback en tu cuenta de bonos, y el monto depende de tu nivel de cliente. Puedes usar esos bonos para pagar en parte tus próximos pedidos.
Sin intermediarios
Trabajamos con partners proveedores de la industria de los videojuegos, sin casas de cambio dudosas ni transferencias personales de cliente a cliente.
Cómo funciona
El pedido pasa por el pago, la verificación de los datos introducidos, el envío al proveedor y la confirmación de la entrega. Cuánto de ese recorrido ocurre sin un operador depende del producto seleccionado. El método de entrega y el tiempo de entrega indicado para el producto aparecen en su página.
Los proveedores son partners de la industria de los videojuegos, a través de los cuales obtenemos las recargas y las claves de activación. Los requisitos de entrega dependen del producto seleccionado. Consulta su método de entrega y los campos obligatorios antes de hacer el pedido.
El equipo está formado por desarrolladores, un operador de soporte y un gerente de producto. Los procesos, desde agregar un juego nuevo hasta hacer un reembolso, están documentados y una parte de ellos funciona sin trabajo manual. Adrede no ampliamos la plantilla antes de que el cliente realmente lo necesite.
Datos legales
Para temas relacionados con pedidos y reclamos, escríbenos a:
support@ashop-games.com