Esta Política regula el uso de archivos cookies y tecnologías similares (en adelante, cookies) en el sitio ASHOP (en adelante, el Servicio).
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo del usuario al visitar el sitio. Permiten que el sitio recuerde información sobre el usuario y sus acciones durante la sesión y entre visitas.
2. Qué cookies utilizamos
2.1. Cookies necesarias (obligatorias): garantizan el funcionamiento básico del Servicio y no requieren el consentimiento del usuario: — cookies de sesión para la autenticación y el mantenimiento de la sesión (el nombre de la cookie empieza por «session_»; tiempo de conservación: hasta el cierre del navegador o 30 días); — cookies del carrito: guardan los productos seleccionados hasta realizar el pedido (tiempo de conservación: hasta 7 días); — cookies de configuración del tema (claro/oscuro) y del idioma (tiempo de conservación: 1 año); — cookies de consentimiento del tratamiento de cookies: registran tu elección para que el banner no se muestre de nuevo (tiempo de conservación: 1 año).
2.2. Cookies analíticas: se instalan solo tras el consentimiento explícito del usuario mediante el banner de cookies. Se utilizan para estadísticas anónimas de visitas y para mejorar la calidad del servicio: — Yandex Metrika (yandex.ru): análisis del comportamiento de los visitantes, mapas de calor, webvisor; — Google Analytics (google.com): estadísticas de tráfico y de las fuentes de las visitas.
2.3. Cookies de marketing: se instalan solo tras el consentimiento explícito. Se utilizan para evaluar la eficacia de las campañas publicitarias: — Yandex Ads: evaluación de la publicidad de Yandex; — Google Ads / Conversion Tracking: evaluación de la publicidad de Google.
2.4. Cookies técnicas de terceros: las instalan los servicios que utilizamos al transmitir las solicitudes: — Cloudflare (CDN y protección): cookies para el enrutamiento y la mitigación de ataques; — Telegram Login: al utilizar la autenticación a través de Telegram.
3. Gestión del consentimiento
3.1. En la primera visita al Servicio verás un banner de cookies con la opción de aceptar, rechazar o configurar. Tu elección se conserva durante 12 meses.
3.2. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento: — borrando las cookies en la configuración del navegador; — pulsando el enlace «Restablecer cookies» en el pie del sitio (cuando esté disponible); — utilizando las funciones correspondientes de las extensiones del navegador para bloquear cookies.
3.3. Rechazar las cookies analíticas y de marketing no afecta a la posibilidad de utilizar las funciones principales del Servicio. Desactivar las cookies necesarias puede impedir la autenticación y la realización de pedidos.
4. Tus derechos
Conforme a la Ley Federal n.º 152-ФЗ «De datos personales» y al Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia n.º 1119, tienes derecho a: — obtener información sobre qué cookies se instalan; — revocar el consentimiento para la instalación de cookies analíticas y de marketing; — exigir la eliminación de las cookies asociadas a tu cuenta, contactando con el soporte.
5. Cambios en la política
El Servicio puede actualizar esta Política. Los cambios sustanciales van acompañados de una nueva visualización del banner de cookies para solicitar el consentimiento en las nuevas condiciones. La fecha de la última actualización se indica en la parte inferior de la página.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de cookies y datos personales: el email indicado en los datos del Servicio en el pie del sitio, o la sección «Soporte» (ashop-games.com/support).