Estos Términos de uso regulan la relación entre el servicio ASHOP (en adelante, el Servicio, ubicado en ashop-games.com) y el usuario al utilizar el sitio y realizar pedidos de productos digitales: recargas para juegos, claves de activación, tarjetas regalo y suscripciones.
1. Disposiciones generales
El uso del Servicio implica la aceptación incondicional de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, por favor, no utilices el Servicio.
El Servicio puede modificar los Términos de forma unilateral. La versión vigente siempre está disponible en ashop-games.com/legal/terms. La fecha de la última actualización se indica en la parte inferior del documento.
Todos los precios del sitio se indican en rublos de la Federación de Rusia e incluyen todos los impuestos aplicables. Pueden producirse variaciones temporales de precios según el tipo de cambio del proveedor.
2. Registro y cuenta
Para realizar pedidos, el usuario inicia sesión a través de Telegram, VK o email/contraseña. El usuario se compromete a facilitar datos de contacto veraces y a responsabilizarse de la seguridad de su cuenta.
El Servicio no transmite contraseñas ni identificadores en texto plano, utiliza algoritmos de hash modernos y guarda las sesiones en cookies protegidas.
3. Pedidos y pago
El pedido se realiza en tres pasos: añadir el producto al carrito, indicar el identificador del destinatario (por ejemplo, el ID de la cuenta de juego) y pagar. La entrega del producto se realiza automáticamente en un plazo de 1 a 5 minutos tras el pago correcto.
El Servicio acepta el pago con tarjetas bancarias Visa/MasterCard/МИР, mediante el sistema de pagos rápidos, así como con el saldo interno del usuario. Todos los pagos se procesan a través de proveedores de adquirencia certificados.
En caso de error en el identificador del destinatario indicado por el usuario al realizar el pedido, la responsabilidad por la imposibilidad de entrega recae en el usuario.
4. Uso prohibido
Queda prohibido: los intentos de scraping automatizado, eludir las restricciones técnicas, la creación repetida de cuentas con el fin de abusar de los códigos promocionales o del programa de afiliados, y ceder el acceso a la cuenta a terceros.
El Servicio puede limitar o suspender el acceso a los infractores sin previo aviso.
5. Responsabilidad
El Servicio realiza esfuerzos razonables para garantizar el funcionamiento correcto del sitio y la entrega de los productos. El Servicio no se hace responsable de: — la indisponibilidad temporal del sitio por motivos de mantenimiento técnico; — la imposibilidad de entrega debido a bloqueos por parte de los editores de juegos; — las acciones del usuario que contravengan las normas de las plataformas de juegos.
La indemnización por daños se limita al importe del pedido pagado.
6. Propiedad intelectual
Los nombres de los juegos, los logotipos y las marcas comerciales relacionadas pertenecen a sus respectivos titulares. El Servicio actúa como revendedor y no reclama derechos sobre dichas marcas comerciales.
7. Ley aplicable y resolución de conflictos
Los Términos se rigen por la legislación de la Federación de Rusia. Todos los conflictos se resuelven mediante negociación y, de no ser posible, ante el tribunal correspondiente al domicilio del Servicio.
8. Contacto
Para cualquier consulta: sección «Soporte» (ashop-games.com/support) o email support@ashop-games.com.
Estos Términos entran en vigor a partir de la fecha de su publicación y permanecen vigentes hasta la publicación de una nueva versión.