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Política de cookies

Esta Política regula o uso de arquivos cookies e tecnologias similares (doravante, cookies) no site ASHOP (doravante, o Serviço).

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são salvos no dispositivo do usuário ao visitar o site. Eles permitem que o site lembre informações sobre o usuário e suas ações durante a sessão e entre as visitas.

2. Quais cookies utilizamos

2.1. Cookies necessários (obrigatórios): garantem o funcionamento básico do Serviço e não exigem o consentimento do usuário: — cookies de sessão para a autenticação e a manutenção da sessão (o nome do cookie começa com «session_»; tempo de conservação: até o fechamento do navegador ou 30 dias); — cookies do carrinho: armazenam os produtos selecionados até a finalização do pedido (tempo de conservação: até 7 dias); — cookies de configuração do tema (claro/escuro) e do idioma (tempo de conservação: 1 ano); — cookies de consentimento do tratamento de cookies: registram a sua escolha para que o banner não seja exibido novamente (tempo de conservação: 1 ano).

2.2. Cookies analíticos: são instalados somente após o consentimento explícito do usuário por meio do banner de cookies. São usados para estatísticas anônimas de visitas e para melhorar a qualidade do serviço: — Yandex Metrika (yandex.ru): análise do comportamento dos visitantes, mapas de calor, webvisor; — Google Analytics (google.com): estatísticas de tráfego e das fontes das visitas.

2.3. Cookies de marketing: são instalados somente após o consentimento explícito. São usados para avaliar a eficácia das campanhas publicitárias: — Yandex Ads: avaliação da publicidade do Yandex; — Google Ads / Conversion Tracking: avaliação da publicidade do Google.

2.4. Cookies técnicos de terceiros: são instalados pelos serviços que utilizamos ao transmitir as solicitações: — Cloudflare (CDN e proteção): cookies para o roteamento e a mitigação de ataques; — Telegram Login: ao utilizar a autenticação pelo Telegram.

3. Gestão do consentimento

3.1. Na primeira visita ao Serviço você verá um banner de cookies com a opção de aceitar, recusar ou configurar. A sua escolha é conservada por 12 meses.

3.2. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento: — apagando os cookies nas configurações do navegador; — clicando no link «Redefinir cookies» no rodapé do site (quando estiver disponível); — utilizando as funções correspondentes das extensões do navegador para bloquear cookies.

3.3. Recusar os cookies analíticos e de marketing não afeta a possibilidade de utilizar as funções principais do Serviço. Desativar os cookies necessários pode impossibilitar a autenticação e a realização de pedidos.

4. Seus direitos

Conforme a Lei Federal n.º 152-ФЗ «Dos dados pessoais» e o Decreto do Governo da Federação Russa n.º 1119, você tem o direito de: — obter informações sobre quais cookies são instalados; — revogar o consentimento para a instalação de cookies analíticos e de marketing; — exigir a exclusão dos cookies associados à sua conta, entrando em contato com o suporte.

5. Alterações na política

O Serviço pode atualizar esta Política. As alterações substanciais vêm acompanhadas de uma nova exibição do banner de cookies para solicitar o consentimento nas novas condições. A data da última atualização é indicada na parte inferior da página.

6. Contato

Para qualquer dúvida sobre o tratamento de cookies e dados pessoais: o e-mail indicado nos dados do Serviço no rodapé do site, ou a seção «Suporte» (ashop-games.com/support).

Atualizado: 4 de maio de 2026