Мои транзакции в Roblox: куда ушли робуксы

В роблоксе история операций с робуксами лежит на странице My Transactions — её адрес roblox.com/transactions. Там видны поступления и траты, а рядом раздел Pending Robux для сумм, которые ещё не зачислены. Разбираем, как открыть страницу, что показывает каждый фильтр и что делать, если робуксы не появились на балансе.

Страница My Transactions: как открыть

Страница истории операций в Roblox называется My Transactions («Мои транзакции»), её адрес — roblox.com/transactions. В справке Roblox её описывают как место, где смотрят Robux Spending History — историю трат робуксов.

Путь к ней в браузере короткий:

• войдите в аккаунт, на котором робуксы куплены или заработаны;
• нажмите иконку Robux в правом верхнем углу;
• нажмите на свой баланс — откроется My Transactions.

В мобильном приложении и на Xbox документирован только просмотр баланса: в приложении — иконка Robux вверху, на Xbox — меню Robux, значение рядом с надписью My Balance в левом нижнем углу. Саму историю операций открывают в браузере — в том числе с телефона, по тому же адресу roblox.com/transactions.

Покупка самой валюты — тема отдельного гайда о покупке робуксов.

Фильтры: что показывает каждый тип операций

В левом верхнем углу страницы стоит фильтр Type of Transactions — он переключает, какие операции показывать. Список открытый: Roblox приводит эти типы как примеры, так что в меню могут встретиться и другие. Вот что означает каждый пункт:

• Summary («Сводка») — сколько робуксов пришло и сколько ушло, общими цифрами.
• Currency Purchases — история трат робуксов (в оригинале Robux spending history).
• Purchases — покупки виртуальных предметов и пропусков (passes).
• Sales of Goods — ваши собственные продажи предметов и пропусков.
• Premium Stipends — ежемесячная выдача робуксов по подписке Premium, которая с 30 апреля 2026 не продаётся и осталась только у действующих подписчиков.
• Creator Rewards — начисления создателям игр: за ежедневную активность игроков и за рост аудитории их проектов. Если вы ничего не публиковали в Roblox, этот фильтр будет пустым.
• Group Payouts — выплаты участникам группы, разовые или регулярные.

Почему робуксов нет на балансе: Pending Robux и escrow

Если вы продали игровой пропуск (Experience Pass), робуксы не приходят на баланс сразу: они попадают в статус ожидания, который в Roblox называют escrow. При продаже предметов работает тот же механизм, только статус там назван просто Pending. Пока период удержания не закончится, сумма не отражается в общем балансе, а видна в разделе Pending Robux на странице My Transactions.

Срок Roblox не называет — формулировка везде одна: «когда период удержания закончится». Так что раздел Pending Robux и есть то место, куда стоит смотреть: это нормальный этап продажи, а не сбой. Как устроены сами пропуска, разобрано в статье о гейм-пассах.

Если робуксы нужны прямо сейчас, а продажа всё ещё в Pending, пополнить баланс можно в витрине Robux на Ashop.

В Pending Robux попадают и переводы от других игроков — так бывает, когда получатель ещё не закрыл возрастные требования. Если они не закрыты в течение 7 дней с момента перевода, перевод отменяется и робуксы возвращаются отправителю.

Если пропали не робуксы, а купленный предмет, его ищут в инвентаре — Inventory. Предметы разложены по категориям: шляпы, волосы, анимации, лица, наборы. Загляните во все — иногда вещь видна только при выборе нужной категории.

Переводы робуксов: статусы, отклонение и возврат

Когда вы отправляете робуксы другому игроку, получатель видит их в статусе pending — то есть в ожидании. Операция завершится после того, как он примет перевод кнопкой Accept: тогда робуксы зачислятся на баланс мгновенно. Статус самого перевода виден в My Transactions.

Сам отправитель отменить или откатить уже отправленный перевод не может. Но перевод всё равно отклоняется в трёх случаях:

• родительский аккаунт получателя не привязан в течение 7 дней с момента получения перевода;
• родительский аккаунт отклонил перевод;
• получатель не принял перевод.

Во всех этих случаях робуксы возвращаются отправителю сами, делать для этого ничего не нужно.

Если получателю меньше 16 лет, перевод уходит на подтверждение связанному родительскому аккаунту: одобрение — перевод проходит, отклонение — перевод отменяется немедленно.

Переводы доступны не всем. Отправлять робуксы может только подписчик Roblox Plus, получателю подписка не нужна. Игроку от 16 лет нужно пройти Age Check — подтвердить свой возраст в Roblox; отдельный гайд разбирает, как проходит возрастная верификация Roblox. Тем, кто младше 16, нужен связанный родительский аккаунт, причём одобрение требуется каждый раз.

Premium и подписки внутри игр

Подписку Premium с 30 апреля 2026 Roblox больше не продаёт — на август 2026 года оформить её нельзя. Действующие подписчики свою подписку сохраняют, но если отменят подписку, переподписаться уже не получится. С 30 мая 2026 набор преимуществ изменился, но ежемесячная выдача робуксов сохранилась. Поэтому Premium здесь — тема только для тех, кто подписался раньше.

Действующему подписчику ежемесячные начисления видны во вкладке Premium Stipends на странице My Transactions — туда и стоит заглянуть, если после продления робуксы не появились на балансе.

И подписка Premium, и подписки внутри игр живут на одной вкладке — Settings → Subscriptions. Там же видны дата продления и дата окончания Premium. Продление любой подписки отключается там же: найдите нужную, раскройте детали стрелкой (>) и выберите Cancel Renewal.

Обмены, подарочные карты и полная выгрузка истории

Часть смежных вопросов Roblox разбирает на отдельных страницах — вот куда за ними идти.

Обмены. Историю трейдов смотрят на странице Trade: пункт Trade в левом меню любой страницы Roblox, затем выпадающий список Trade Type с четырьмя вариантами — Inbound (присланные вам), Outbound (отправленные вами), Completed (завершённые), Inactive (истёкшие или отклонённые).

Обмениваться могут игроки с активной подпиской Roblox Premium или Plus — Premium при этом сохранилась только у тех, кто подписался до 30 апреля 2026. У обоих в настройках должны быть включены видимость инвентаря и обмены: Account Settings → Privacy & content restrictions → Trading & inventory. Для пользователей из Южной Кореи обмены ограничены.

Остаток подарочной карты. То, что осталось от активированной карты, называется Roblox Credit, и смотрят его в двух местах: на странице активации карты — значение Available Credit под кнопкой Redeem; в настройках биллинга — строка Roblox Credit. Тратить кредит можно только в браузере. Как активировать сам код, разобрано в гайде об активации кода Roblox.

Чеки из магазинов. Покупки, оплаченные через Amazon, Apple Store, Google Play, iTunes, Microsoft, Xbox, Samsung и Xsolla, оставляют чеки в самих магазинах — там их и ищут. Чек могут попросить, когда поддержка разбирает обращение.

Полная выгрузка истории. Всю платёжную историю файлом даёт Right to Access Report: настройки приватности → блок Account data, deactivation & deletion → кнопка Request у пункта Request Account Data. Понадобится подтверждённый email. Готовый отчёт придёт двумя путями — во входящие сообщения внутри Roblox и на почту; ссылка на скачивание живёт 7 дней. Выбрать период выгрузки нельзя — отчёт всегда за всё время.

Родительский контроль трат. Уведомления о тратах ребёнка родитель включает у себя: Settings → Parental controls → Settings you manage → Spending restrictions → Spending notifications, режим All transactions даёт уведомление о каждой трате. Рядом ставится месячный лимит (Monthly spending limit) — он не действует на активацию подарочных карт и, по оговорке Roblox, может не применяться на некоторых консолях.

Частые вопросы

Где в роблоксе посмотреть, куда ушли робуксы?

Откройте страницу My Transactions — её адрес roblox.com/transactions. Если удобнее идти по интерфейсу: иконка Robux справа вверху → нажать на свой баланс. Дальше выбирайте фильтр: Currency Purchases — это траты робуксов, Purchases — купленные предметы и пропуска.

Почему робуксы за проданный предмет не пришли на баланс?

Делать ничего не нужно: робуксы с продажи сначала висят в статусе Pending. Найти их можно в разделе Pending Robux на странице My Transactions — когда период удержания закончится, они сами уйдут в общий баланс.

Можно ли отменить отправленный перевод робуксов?

Сам отправитель отозвать уже отправленный перевод не может. Но до принятия перевод висит как заявка в статусе pending: если получатель не нажмёт Accept, если родительский аккаунт отклонит перевод или не будет привязан за 7 дней, перевод отклоняется и робуксы возвращаются отправителю.

Можно ли посмотреть транзакции в приложении Roblox?

В приложении Roblox по иконке Robux виден баланс. Страницу My Transactions открывают в браузере: мобильный браузер тоже подойдёт, адрес один и тот же — roblox.com/transactions.