Настоящая Политика регулирует использование файлов cookies и аналогичных технологий (далее — cookies) на сайте ASHOP (далее — Сервис).
1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. Они позволяют сайту запоминать информацию о пользователе и его действиях на протяжении сессии и между визитами.
2. Какие cookies мы используем
2.1. Необходимые (обязательные) cookies — обеспечивают базовую работу Сервиса и не требуют согласия пользователя: — сессионные cookies для авторизации и поддержания сессии (имя cookie начинается с «session_», срок хранения — до закрытия браузера или 30 дней); — cookies корзины — хранят выбранные товары до оформления заказа (срок хранения — до 7 дней); — cookies настроек темы (светлая/тёмная) и языка (срок хранения — 1 год); — cookies согласия на обработку cookies — фиксируют ваш выбор, чтобы баннер не показывался повторно (срок хранения — 1 год).
2.2. Аналитические cookies — устанавливаются только после явного согласия пользователя через cookie-баннер. Используются для анонимной статистики посещений и улучшения качества сервиса: — Яндекс Метрика (yandex.ru) — анализ поведения посетителей, тепловые карты, веб-визор; — Google Analytics (google.com) — статистика трафика и источников переходов; — Sentry (sentry.io) — техническая телеметрия об ошибках на стороне браузера для диагностики.
2.3. Маркетинговые cookies — устанавливаются только после явного согласия. Используются для оценки эффективности рекламных кампаний: — Yandex Ads — оценка рекламы Яндекса; — Google Ads / Conversion Tracking — оценка рекламы Google.
2.4. Технические cookies третьих сторон — устанавливаются используемыми нами сервисами при передаче запросов: — Cloudflare (CDN и защита) — cookies для маршрутизации и mitigation атак; — Telegram Login — при использовании авторизации через Telegram.
3. Управление согласием
3.1. При первом посещении Сервиса вы видите cookie-баннер с возможностью принять, отказаться или настроить. Ваш выбор сохраняется на 12 месяцев.
3.2. Согласие можно отозвать в любой момент: — очистив cookies через настройки браузера; — нажав ссылку «Сбросить cookies» в подвале сайта (когда станет доступна); — используя соответствующие функции расширений браузера для блокировки cookies.
3.3. Отказ от аналитических и маркетинговых cookies не влияет на возможность пользоваться основным функционалом Сервиса. Отключение необходимых cookies может сделать невозможным авторизацию и оформление заказа.
4. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Постановлением Правительства РФ № 1119, вы имеете право: — получить информацию о том, какие cookies устанавливаются; — отозвать согласие на установку аналитических и маркетинговых cookies; — потребовать удаления cookies, связанных с вашим аккаунтом, путём обращения в поддержку.
5. Изменения политики
Сервис вправе обновлять настоящую Политику. Существенные изменения сопровождаются повторным показом cookie-баннера для запроса согласия на новых условиях. Дата последнего обновления указана внизу страницы.
6. Контакты
По вопросам обработки cookies и персональных данных — email, указанный в реквизитах Сервиса в подвале сайта, или раздел «Поддержка» (ashop-games.com/support).